1调度员应根据“四遥”系统反映的信息量对电力系统的事故和异常作出正确判断，按照事故处理原则进行处理。
2当变电站发生主设备跳闸事故和出现异常告警信号时，调度应立即通知维操队人员赴现场作进一步的检查，根据检查情况由调度通知有关部门迅速进行处理。
3四遥系统故障或变电站RTU通讯中断的处理
3．1维操队员必须赶赴现场处理，由调度及时通知相关专业部门进行抢修。
3．2通讯中断的变电站必须迅速安排不少于2名维操队员值班。值班按照有人值班要求进行工作。直到四遥和RTU系统恢复正常，接到命令，才能撤回值班人员。
3．3以上各项均需记入运行操作记录簿内。
